🗑️ Comment supprimer votre compte et vos données

(Marketplace & Annonces – Sénégal)

Nous respectons votre vie privée. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données personnelles à tout moment.

✅ Option 1 — Suppression depuis votre compte (recommandée)

Étapes :

1. Connectez-vous à votre compte sur la plateforme
2. Allez dans Mon compte / Paramètres
3. Cliquez sur Supprimer mon compte
4. Confirmez votre mot de passe
5. Validez la suppression

🟢 Résultat :

1. Votre compte est désactivé immédiatement
2. Vos données personnelles sont supprimées sous 30 jours
3. Vos annonces / produits sont retirés de la plateforme

✅ Option 2 — Suppression par demande manuelle

Si vous n’avez plus accès à votre compte :

Étapes :

1. Envoyez un message via :
2. 📧 Email : support@votredomaine.com
3. 📱 WhatsApp Business : +221 XX XXX XX XX
4. Objet du message :
5. “Demande de suppression de compte et de données”
6. Indiquez :
7. Nom & Prénom
8. Numéro de téléphone / email utilisé sur la plateforme
9. Type de compte (Utilisateur / Vendeur / Annonceur)

🟢 Résultat :

1. Vérification de votre identité
2. Suppression du compte sous 7 à 30 jours